Regulamin Sklepu Internetowego sklep.skandkraft.com
SPIS TREŚCI:
- POSTANOWIENIA OGÓLNE
- USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM
- WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY
- SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA PRODUKT
- KOSZT, SPOSOBY I TERMIN DOSTAWY ORAZ ODBIORU PRODUKTU
- PROCEDURA ROZPATRYWANIA REKLAMACJI
- POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ ORAZ ZASADY DOSTĘPU DO TYCH PROCEDUR
- PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW
- OPINIE O PRODUKTACH
- POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- REGULAMIN PROMOCJI – 3% W SKANDI KRAFT
Sklep Internetowy sklep.skandkraft.com dba o prawa konsumenta. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw konsumentów przysługujących im na mocy bezwzględnie wiążących przepisów prawa, a wszelkie ewentualne wątpliwości należy tłumaczyć na korzyść konsumenta.
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Sklep Internetowy dostępny pod adresem internetowym sklep.skandkraft.com prowadzony jest przez spółkę SKANDI KRAFT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Rzeszowie (adres siedziby i adres do doręczeń: ul. Klementyny Hoffmanowej 21/4, 35-016 Rzeszów), wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000917487, posiadającą numer NIP: 7831841823 oraz REGON: 389756475, o kapitale zakładowym w wysokości 5.000,00 zł, adres poczty elektronicznej: info@skandi-kraft.com. 1.2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego, chyba że dane postanowienie Regulaminu stanowi inaczej. 1.3. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Sklepie Internetowym jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych określa polityka prywatności opublikowana na stronie Sklepu. 1.4.
Definicje:
- KLIENT – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
- SPRZEDAWCA; USŁUGODAWCA – SKANDI KRAFT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (dane w pkt 1.1).
- SKLEP INTERNETOWY – sklep pod adresem: sklep.skandkraft.com.
2. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM
2.1. W Sklepie Internetowym dostępne są następujące Usługi Elektroniczne: Konto, Formularz Zamówienia oraz Newsletter.
- Konto – usługa świadczona nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Rezygnacja możliwa w każdej chwili poprzez wysłanie żądania na adres: info@skandi-kraft.com.
- Newsletter – zapis następuje poprzez podanie adresu e-mail w odpowiedniej zakładce. Rezygnacja możliwa w każdej chwili. 2.2. Wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do Internetu, aktywna poczta e-mail, przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Safari) z włączoną obsługą Cookies i Javascript.
3. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY
3.1. Zawarcie Umowy Sprzedaży następuje po złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza Zamówienia. 3.2. Cena Produktu uwidoczniona na stronie podana jest w złotych polskich i zawiera podatki. 3.3. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie i przyjmuje je do realizacji drogą mailową. Z chwilą otrzymania tej wiadomości przez Klienta zostaje zawarta Umowa Sprzedaży.
4. SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA PRODUKT
4.1. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności:
- Płatność przelewem na rachunek bankowy.
- Płatności elektroniczne i kartą (Visa, MasterCard itp.) za pośrednictwem serwisów Apple Pay, Google Pay, Przelewy24.
5. KOSZT, SPOSOBY I TERMIN DOSTAWY ORAZ ODBIORU PRODUKTU
5.1. Dostawa Produktu jest odpłatna (chyba że umowa stanowi inaczej). Koszty są wskazywane w trakcie składania Zamówienia. 5.2. Odbiór osobisty pod adresem: ul. Klementyny Hoffmanowej 21/4, 35-016 Rzeszów jest bezpłatny. 5.3. Sposoby dostawy: przesyłka kurierska, przesyłka paletowa, odbiór osobisty (w Dni Robocze, 08:00 – 17:00). 5.4. Termin dostawy wynosi do 21 Dni Roboczych, chyba że opis Produktu stanowi inaczej.
6. PROCEDURA ROZPATRYWANIA REKLAMACJI
6.1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktu z umową na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów (Kodeks Cywilny, Ustawa o Prawach Konsumenta). 6.2. Reklamacje można składać:
- pisemnie na adres: ul. Klementyny Hoffmanowej 21/4, 35-016 Rzeszów;
- mailowo na adres: info@skandi-kraft.com. 6.3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych.
7. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI
7.1. Konsument może skorzystać z pomocy rzeczników konsumentów, inspekcji handlowej lub platformy ODR (http://ec.europa.eu/consumers/odr).
8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
8.1. Konsument może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od umowy bez podania przyczyny. 8.2. Oświadczenie można wysłać na adres siedziby w Rzeszowie lub mailowo na: info@skandi-kraft.com. 8.3. Sprzedawca zwraca płatności w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia. Konsument odsyła produkt na adres: ul. Klementyny Hoffmanowej 21/4, 35-016 Rzeszów.
9. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW
9.1. Niniejszy punkt dotyczy wyłącznie Klientów niebędących konsumentami (z zastrzeżeniem pkt 9.10). 9.2. Sprzedawcy przysługuje prawo odstąpienia od Umowy w terminie 30 dni bez podania przyczyny w stosunku do przedsiębiorcy. 9.3. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec przedsiębiorcy jest ograniczona do wysokości zapłaconej ceny i kosztów dostawy, nie więcej niż 1.000 zł. 9.4. Odpowiedzialność z tytułu rękojmi wobec Klienta niebędącego konsumentem zostaje wyłączona.
10. OPINIE O PRODUKTACH
10.1. Sprzedawca umożliwia wystawianie opinii Klientom, którzy faktycznie zakupili dany Produkt. Opinie są weryfikowane pod kątem zgodności z zakupami.
11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
11.1. Umowy zawierane są w języku polskim. 11.2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
12. WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(Wzór dostępny na stronie Sklepu do pobrania w formacie PDF/WORD).
13. REGULAMIN PROMOCJI – 3% W SKANDI KRAFT
I. Dane Organizatora Organizatorem promocji „3% w SKANDI KRAFT” jest SKANDI KRAFT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Rzeszowie, ul. Klementyny Hoffmanowej 21/4, 35-016 Rzeszów.
II. Warunki promocji
- Promocja polega na obniżeniu wartości zamówienia o 3% brutto przy użyciu kodu rabatowego.
- Kod można wykorzystać przy zakupach o wartości nie niższej niż 2000,00 zł brutto wyłącznie w sklepie sklep.skandkraft.com.
- Kod przesyłany jest po zapisie do newslettera.
- Jeden Klient może wykorzystać tylko jeden kod na jednorazowe zakupy.
- Promocja nie łączy się z innymi ofertami.
- W przypadku zwrotu części zamówienia, wartość kodu może zostać odjęta od kwoty zwrotu, jeśli pozostałe produkty w koszyku nie spełniają progu kwotowego promocji.